Política de Privacidade

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​​A ValeTech Tecnologia em Infraestrutura Ltda (“ValeTech”, “nós” ou “nosso”) valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais obtidas por meio de nosso site e de nossos serviços.

Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

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1. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

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1.1. Informações fornecidas pelo usuário

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• Nome completo;

• E-mail corporativo ou pessoal;

• Telefone de contato;

• Empresa e cargo;

• Informações preenchidas em formulários de contato, suporte ou solicitação de orçamento;

• Dados enviados em currículos ou candidaturas.

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1.2. Informações coletadas automaticamente

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• Endereço IP;

• Tipo de navegador e sistema operacional;

• Páginas visitadas em nosso site;

• Cookies e tecnologias semelhantes;

• Dados de geolocalização aproximada (quando habilitada pelo dispositivo).

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1.3. Informações de clientes corporativos

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• Dados técnicos de infraestrutura fornecidos para implantação de soluções de TI;

• Logs de acessos e chamados técnicos;

• Informações relacionadas a contratos de serviços e suporte.

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2. Finalidade do Uso dos Dados

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Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Prestar e gerenciar nossos serviços de TI e infraestrutura;

• Atender solicitações de suporte e chamados técnicos;

• Elaborar propostas comerciais e contratos;

• Melhorar a experiência de navegação em nosso site;

• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;

• Proteger direitos da ValeTech, de nossos clientes e de terceiros;

• Enviar comunicações institucionais, comerciais ou promocionais (com possibilidade de descadastro).

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3. Compartilhamento de Dados

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A ValeTech não comercializa dados pessoais. No entanto, podemos compartilhar informações com:

• Fornecedores e parceiros estratégicos (como fabricantes de hardware, software e provedores de serviços de nuvem), quando necessário para execução dos serviços contratados;

• Autoridades públicas e órgãos reguladores, quando exigido por lei;

• Empresas de auditoria e consultoria, sob cláusula de confidencialidade;

• Plataformas de marketing e análise, apenas para fins de performance do site.

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4. Armazenamento e Segurança dos Dados

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• Utilizamos servidores seguros e monitorados.

• Adotamos práticas de criptografia, firewall, backup e controle de acesso.

• Nossos colaboradores recebem treinamentos constantes em segurança da informação.

• Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou exigências legais.

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5. Direitos dos Titulares (LGPD)

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Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

• Acessar suas informações pessoais;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;

• Solicitar a portabilidade dos dados;

• Revogar o consentimento a qualquer momento.

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6. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

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Nosso site pode utilizar cookies para:

• Melhorar a experiência do usuário;

• Realizar análises de tráfego e métricas;

• Lembrar preferências de navegação.

Você pode desativar cookies diretamente em seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser prejudicadas.

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7. Alterações nesta Política de Privacidade

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Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação vigente. Recomendamos que você revise este documento regularmente.

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🔒 A ValeTech reafirma seu compromisso com a privacidade, segurança da informação e conformidade legal, garantindo transparência em todas as etapas do tratamento de dados.

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Última atualização: agosto/2026​

ValeTech Tecnologia em Infraestrutura Ltda

Dúvida, reclamações e sugestões: correio@valetech.com.br